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Supervision

C'est donc dans le but d'être toujours attentif et prévenue le plus rapidement possible qu'un outil de supervision comme ZABBIX est utilisé, du fait d'être un logiciel libre Zabbix permet une maniabilité importante. On trouve donc plein de doc sur ce sujet ainsi que des Template pour les différents serveurs qu'on peut importer en format XML.

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Dans mon cas j'avais pour projet de mettre en supervision les deux ESXi hébergé chez ovh et de leur créer un dashboard  avec grafana.

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L'objectif de Grafana est de centralisé les données et de pouvoir créer des Dashboard(tableau de bord) personnalisé, ainsi que de mettre tout les informations importantes sur ce même Dashboard et donc après de pouvoir l'afficher sur un ou plusieurs écran/s de supervision.

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Cet outil facilite la supervision car il permet de voir toute les informations et quelconque problème en quelque seconde;

Grâce à l'outil grafana on peut créer des dashboards(tableau de bord, présentation visuelle) avec les données remontant de zabbix avec toute sorte de graphique et donc j'ai du créer un dashboard pour les deux ESX regroupant plusieurs info importante comme: (l'utilisation du disque, l'utilisation de la mémoire vive, l'espace totale ainsi que la mémoire vive totale) 

On met en place une jauge avec 3 niveau conformément à la configuration de zabbix:

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Verte: jusqu’à 79%, dîtes attention Basse

Orange: entre 80% et 89% dîtes attention moyenne (warning + Mail préventif)

Rouge: Au dessus de 90% attention Haute, risque grave (Serious + Mail/ticket problème)

J'ai donc aussi du mettre le serveur de test de Jmeter/Gatling en supervision sur un Dasboard en récupérant les données via la datasource zabbix default et de son groupe Niwanet

web-jmeter.PNG

L'espace du dashboard y est réfléchit pour avoir toutes les infos sur une page et facile à voir en cas de problème

Pour être prévenu en cas panne de disque dur sur le Raid d'un ESX on m'a demandé de superviser les disques

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Pour commencer on vérifie si les commandes du raid sont sur l'ESX

Devant le problème du fait de ne pas pouvoir  superviser les contrôleurs des disques j'ai du envoyer un message à ovh, mais leur réponse ne nous  convient pas car on ne peut pas superviser les disques sans mettre en pause les services de l'Esx et utiliser le mode rescue. Ce qu'on ne peut pas s'autoriser car ça impacterait les clients, donc se projet a été mit en StandBy. 

Compétences

Gérer le patrimoine informatique

  • Recenser et identifier les ressources numériques 

  • Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

  • Déployer un service

Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution​

  • Collecter, suivre et orienter des demandes 

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