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Journal de bord Stage 1

Semaine 1 du 17 au 21 Mai

Lundi 17: 

9h-12h30

- Réunion pour me présenter, présenter les différents service de l'entreprise, les employés et le contexte (U GIE IRIS).

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explication du déroulement du stage:

- 1 semaine dans le service de télé exploitation

- 1 semaine dans le service d'intégration

- 1 jour en Mep(mise en production)

- 2 semaine dans le service de DIST

- 1 semaine en DSI

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13h30-17h

-Paramétrage du PC de fonction pour le télétravail, accès aux différents compte.

Mardi 18:

9h-11h30

- Visioconférence avec l'équipe exploitation, ils me présentent leurs quotidiens, traiter les alertes/incidents.

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-Explication de ce que est un rafraîchissement, leurs horaires pour tenir la plage de supervision qui est de 7h à 19h, chaque semaine cela change à moins d'un impératif:

  -une personne qui fait de 7h à 14h sans pause

  -une personne qui fait de 9h à 17h (horaire classique) avec rapport pour le client        à 8h30 et à 9h

  -une personne qui fait de 11h à 19h

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-Information sur le parc de serveur de l'environnement  recette de U GIE IRIS, il y a 230 serveur dont 60 As400(1988) et le reste en Windows et Linux.

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11h30-12H

- Daily Meeting, une petite réunion quotidienne avec les trois équipes

(exploitation, MEP et Intégration), en moyenne 25 personne à chaque réunion

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12h00-12h30

-préparation de l'apres midi

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13h30-17h

-présentation des outils Google(meet,chat,sheet,doc), IBM et de l'utilisation de

l'As 400

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Mercredi 19:

-petit problème sur les serveurs, incident critique sur ns client  (service nagios pour la supervision  de sonde)

-le problème doit être résolu en 4h

-flux Sofia n'arrive pas au serveur

Jeudi 20:

-problème avec nagios qui compte des sondes éteintes (en dehors de leur plage horaire de fonctionnement) comme dans un état critique

-graphe automator

-mot de passe stocké dans une banque de mot de passe (keepass)

-utilisation de l'As400 avec des commandes(qui fonctionne sous la forme de trois lettre ex:dja= display job auto) noté dans un doc, réinitialisation  d'un mot de passe d'un utilisateur

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Vendredi 21:

7h-12h 14h-16h

-réactivation de tout les jobs, graph avec les procédures à faire et résolution des problèmes de job auto

-envoie d'un rapport au client à 8h30 et à 9h

-flux topaze

-Création de compte sur un serveur avec du SQL

Semaine 2 du 24 au 28 Mai

Lundi 24: Lundi de Pentecôte

Mardi 25:

Journée avec l'équipe de la mep(mise en production)

-la mise en production sont des intégrateurs avec un catalogue de service standardisé

-transfert de fichier, modif sous automator

-installation avec "Drops" qui permet l'installation des applications complètes sans aller sur l'as400

-installation Pilote pour faire un test

-gérer la boite au lettre Email de demande de Mep quand le responsable de service n'est pas présent

-possibilité de faire l'installation la PreProd quand on veut mais pour la Prod il faut la faire pendant les heures creuses (pendant la nuit la plupart du temps, pas de mep le vendredi pour ne pas impacté le samedi qui est la journée la plus productive pour le client (magasin U)

-envoie d'un mail avec les MEPs planifiées

-une installation de PreProd tournait en boucle ducoup on a arrêter les job auto et obliger de les mettres inactif sur l'as400

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Mercredi 26:

journée coupé en deux, matinée avec la mep et l'après-midi avec un intégrateur

9h-12h30

-Vérification des meps de nuit qui était planifiée 

-Train (suite d'installation planifiée)

 

13h30-17h

-Décommissionnement(désactivation et suppression) de l'ancienne version d'automator. version 3.6->3.7 sous serveur RedHat en 7.7

-Vérification dans la Crontab (pour mettre des scripts automatique ex: Reboot le dimanche à 14h00)

-j'ai supprimé/décommissionné avec les commandes linux  avec l'aide de l'intégrateur

 

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Jeudi 27:

9h-12h30

-Décommissionnement d'automator sur des serveurs durci (plus sécurisé), faîtes avec d'autre commande linux

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13h30-17h

-Explication du périmetre Ulocation, des différences dans gestion des flux avec le multicast et l'anycast

-Création d'une fiche consigne (document avec le chemin d'action à faire pour mettre en place quelconque action)

Vendredi 28:

9h-12h30

-transfert de fichier SQL sous WinScp

-prise en main de ivanti avec un serveur de rebond pour prendre la main des utilisateurs pour mettre en place l'installation de l'application 

MicroStrategy 11.3 

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13h30-17h

-Présentation du périmetre du drive de u, du suivis de commande,payline 

Semaine 3 du 31 Mai au 4 Juin

Lundi 31:

9h-12h30

-mise en service d'un poste, console de gestion Ivanti, prise en main via Landesk Remote control ou mstsc

-explication des différentes unité d'oeuvre

-appel pour une mise en service (application)

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13h30

-daily meeting

14h-17h

-appel pour mise en service de poste(ordinateur et imprimante) et disque réseau

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Mardi 1:

9h-10h

-mise en service client léger

10h-12h30

-Configuration d'imprimante SATO

13h30

-Daily meeting

14h-17h

-Dex (data exchanger), désactivation supervision de 12 magasin (alarme sonde)

-test de flux avec de la farine

Mercredi 2:

-Vérification avant et après le changement d'onduleur fait par le technicien( 5 personne) qui se rend sur place

-apres le changement de l'onduleur, il faut se rendre sur l'interface web pour supprimer l'ancien onduleur et configurer le nouveau, ensuite en se rendant sur les serveurs Base (11 et 12)  on la configure sur ces serveurs

Jeudi 3:

9h-10h

-file d'impression SPTL

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10h-12h30

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-présentation du Projet Wifi et de l'installation réseau qui doit être le plus semblable dans tout les Magasins U

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16h20-17h40

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-Réalisation d'un schéma avec l'outil Cisco Meraki qui permet d'avoir un plan satellite du magasin, on peut y placer les bornes,baies,switch sur plusieur étage

-vérification si on peux rajouter des vlans sur un nouveau switch Juniper 2300

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Vendredi 4:

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sur le projet hotspot

-mise en place et vérification du système de consultation de la consomation des hotspots pour les utilisateurs de ces wifi publique à des fins de statistique et de surveillance en cas de surchage réseau

-appel de quelque point de vente

-connexion en ssh sur le parefeu

-explication des trois niveaux de support

Semaine 4 du 7 au 11 Juin

Lundi 7:

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9h-11h

-présentation de la mise en production

-Création/diffusion  de Vm satellite (satellite= serveur pour toute les applications de prestataire  externe ex balance, gestion de stock)

-Vérification en recette

-archivage, back up de serveur

-serveur Esight  pour voir les alertes

-Tanwin pour créer les sondes

thruck,nagios pour la supervision

-Mr33 borne wifi intérieur, Mr73 extérieur

Mardi 8:

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-création/diffusion de Vm

-recette de Vm

-installation de berkel (appli de balance) pour un point de vente

-Avamar pour faire les back-up

13h15 hotspot

-appel de plusieur point de vente

Mercredi 9:

Jeudi 10:

Vendredi 11:

Semaine 5 du 14 au 18 Juin

Lundi 14:

Mardi 15:

Mercredi 16:

Jeudi 17:

Vendredi 18:

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